NOSOTROS
¿Qué es Zílikom y que hacemos?
Zílikom Servicios Informáticos es una empresa orgullosamente mexicana dedicada a los servicios de informática integrales con sede en la ciudad de Querétaro, cubriendo toda la zona metropolitana y poblaciones aledañas con sentido de expasión por toda la república mexicana.
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Nos especializamos en implementación, mantenimiento, reparación de equipo de cómputo y redes a nivel software y hardware, soporte help desk, capacitación y consultoría en diversas ramas de la tecnología, entre otros servicios de informática.
ZILIKOM proviene de un juego de palabras referente al concepto de Silicon Valley, también conocido como el “Valle del Silicio” que está ubicado en el Norte de California, Estados Unidos, donde albergan la mayoría de las corporaciones de tecnología e innovación en el mundo, así como las famosas start-ups en crecimiento.
De igual manera, el nombre proviene del silicio, que es el material semiconductor del que están hechos los circuitos electrónicos para darle vida a nuestros gadgets tecnológicos.
¿Quien es el fundador de Zílikom?
Soy Víctor Manuel Bañuelos Galindo, egresado de la carrera en Ing. en Sistemas Digitales y Comunicaciones por la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, Chihuahua.
Tengo una experiencia profesional en el ramo de las ciencias computacionales desde el año 2003 participando en empresas importantes del sector manufacturero, gubernamental y educativo.
Desde octubre de 2005, algunas empresas me han contratado externamente para proporcionar servicios de redes, impresión, cómputo y organización de inventario. Hasta la fecha estoy a su disposición para completar pequeños y grandes proyectos.
Desde que regresé de nuevo a Querétaro en 2010, la gente que me conoce bien sabe que he luchado a pesar de los tropiezos.
De todas las experiencias y retos, el inspirar a la gente a que deje su huella para el beneficio de su comunidad, su país y el planeta es .ADMIRABLE.
¿Porqué hacemos esto?
Emprender ha sido una de nuestros retos y pasiones, y el sueño más grande se está haciendo material. Pero también tenemos pasión por servir a las personas, de ahí se consolida el éxito.
Las relaciones interpersonales son muy importantes para nosotros además de tener amplios conocimientos en varias de las áreas de la tecnología.
Las cosas que nos gusta hacer, las hacemos con PASIÓN.
¿Qué nos hace diferentes de nuestra competencia?
Es una pregunta que no es fácil de responder, sinceramente no solo se trata de obtener beneficios de un negocio, tampoco desenvolverse en tus aptitudes o ir de viaje para servir con calidad a domicilio, etc. Sin embargo, las siguientes HABILIDADES BLANDAS descritas en el blog nos hacen marcar la diferencia entre ser una empresa del montón y ser una empresa extraordinaria.
Misión
Incrementar la productividad de las personas y empresas con el uso de la tecnología
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Brindar una excelente atención con calidad de servicio priorizando la atención inmediata a nuestros clientes para que sus actividades diarias tengan mejor productividad y rendimiento en tiempo, dinero y esfuerzo.
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Proveer asesoría, servicios y equipo de tecnología en cada espacio que se requiera cubriendo por completo las necesidades de cada individuo y empresa.
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Incentivar y concienciar el uso del software legal para el beneficio del fabricante, distribuidor y cliente final.
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Establecer alianzas fuertes y leales con nuestros clientes y proveedores a largo plazo.
Visión
Estar a la vanguardia en tecnología para automatizar nuestros servicios a través de la industria 4.0
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Automatizar nuestros servicios de asistencia técnica y servicio al cliente por medio de inteligencia artificial avanzada (AAI) e internet de las cosas (IoT) durante la década actual y las décadas posteriores.
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Cubrir nuestros servicios a lo largo y ancho de la república mexicana en las áreas de soporte de centro de datos y ciberseguridad.
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Dejar un legado preciado para nuestras futuras generaciones.
Valores
Honestidad
Profesionalismo
Innovación
Servicio al cliente
Trabajo inteligente